Главное правило — не паниковать
По закону 230-ФЗ коллекторы имеют право звонить вам не чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц. Любые угрозы, ночные звонки и психологическое давление — незаконны.
Алгоритм защиты
- Записывайте все разговоры.
- Запросите договор цессии.
- Напишите жалобу в ФССП, если коллекторы нарушают закон.